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验证码不能使用时，可以尝试以下步骤来解决。
1、刷新网页：如果验证码无法加载或显示不完整，可以尝试刷新当前页面，看看是否能够重新加载验证码。
2、检查网络连接：确保您的网络连接稳定，因为如果网络连接不稳定，可能会导致验证码无法加载或显示。
3、清除浏览器缓存和Cookie：有时候浏览器的缓存和Cookie可能会导致一些页面元素无法正常加载，包括验证码，可以尝试清除浏览器缓存和Cookie后重新加载页面。
如果以上方法都无法解决问题，可以参考一些视频教程来进一步解决验证码无法使用的问题，这些视频教程通常会涵盖更详细的解决方案和操作步骤，以便更好地帮助您解决问题。
观看视频教程时，请确保视频来源可靠，避免受到误导，根据视频的指导尝试解决问题时，请小心操作，避免造成不必要的损失。
仅供参考，如果问题仍未解决，建议咨询相关专业人士的意见。